据当事人金先生称，当日，他和另外两名学员在教练带领下，乘坐俱乐部租借的游艇前往洲仔岛进行潜水考试，并告知游艇方2小时后返程，但完成考试后等待2小时仍无船来接，4人被迫顶着风雨，在海上游了2小时左右才靠岸。
说起往回游的过程，金先生直言：“真的有点恐怖，游了半小时左右，我就感到海水变冷了，天也阴了下来；游到40分钟左右，天开始下雨，风浪也变大了；游到最后我感觉体力完全透支了，腿都蹬不动了，只能靠手在划水。整个身体都在发凉、发麻。”
6月17日，万宁市文旅局相关工作人员称，目前已进行初步调查，其中的确存在不合规、不合理的地方，准备将此事移交综合执法局处理。
就6月9日是否发生了船不接游客的危险情况，该工作人员透露：“我们调查后也问出了一些情况，这次开船的是任我游（航海俱乐部），租船是海洋（假日）俱乐部。海洋俱乐部没有经营潜水项目的资质，于是把业务介绍给了任我游。教练说只需要开船送他们到潜水地点，不需要他们教，所以（任我游）就开船送去了。培训要几个小时，船不可能一直等着，就开回来了，但没有去接。”后续是金先生女友报警，警方才得知的。
是否会对涉事俱乐部进行处理？该工作人员回应称：“我们（文旅局）是监管部门，没有执法权，处罚要综合执法局来做，我们正在做移交。”他还提到：“这次教练带人过来潜水也有问题，洲仔岛是没有开发的，带人去那里潜水，是不允许的。”
愿得一心人白头不相离77：要严惩这些不把人命当命的人，不是第一次这样干了吧，天天破坏自家的名声。
此前，不少游客反映，自己去三亚潜水时曾被强迫推销拍照，“他们把一起潜水的游客分开，在水中摘下游客的潜水面罩问要不要拍照，我们很害怕只好答应。”3月17日，海南三亚警方发布的一则“关于检举揭发三亚金里红犯罪团伙违法犯罪线索的通告”，通告称，该团伙在三亚市南边海三亚角、情人湾等区域，以非法手段强迫游客接受潜水拍照摄影实施强迫交易等违法犯罪活动，严重扰乱旅游秩序。
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