记者了解到，“商户e家”整合了江苏银行e融支付收款、商户贷款、资金监管及个性化营销平台等功能，并依托微信平台的强大用户基础，为e融商户打造线上线下融合的数字化经营模式。
业内人士表示，小微商户在数字化转型方面存在诸多痛点，例如缺乏专业的营销工具和技术、线上线下经营难以整合、获取金融服务成本高等。针对这些痛点，江苏银行“商户e家”提供了“便捷收款”“营销利器”“精准触达”“补贴助力”四项解决方案。
在便捷收款方面，小微商户可与江苏银行e融支付无缝对接，享受安全、便捷、高效的收款服务，支持微信、支付宝等多种支付方式，快速回笼资金。针对特殊商户情况，江苏银行还推出手续费优惠减免政策。
在助力商户开展客户营销上，江苏银行“商户e家”帮助商户内置个性化营销平台，支持其自主配置各类营销活动，如优惠券、会员卡、积分商城等，吸引客流，提升用户粘性。商户可根据自身情况，灵活设置营销策略，通过微信平台精准触达目标客户，实现精准营销。该行还定期推出补贴活动，商户可主动参与，降低运营成本，增加收益。
据江苏银行网络金融部相关负责人介绍，相比于传统的线下经营模式，“商户e家”平台帮助小微商户解决了一系列痛点难点，在降低运营成本方面，可减少人工营销成本等支出，提升经营效率；在扩大经营范围方面，商户通过线上平台可突破地域限制，触达更广泛的客户群体；在提升品牌形象方面，通过数字化营销工具，商户可打造更具吸引力的品牌形象。
“商户e家”的上线，是江苏银行积极践行普惠金融理念，服务小微商户数字化转型的重要举措。“该平台的推出，将为小微商户提供更加便捷、高效的金融服务，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。”江苏银行网络金融部相关负责人表示，目前已有超过10000家商户入驻该平台。
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